Secan Asistan
WhatsApp, Telegram ve web sitesi için çoklu kanal yapay zeka asistanı
asistan.secan.tech üzerinde canlı, gerçek işletmelerde çalışıyor. WhatsApp, Telegram ve web sitesi sohbet kanallarını destekler.
Genel Bakış
Secan Asistan, küçük işletmelerin müşteri sorularını WhatsApp, Telegram ve web sitesi sohbeti üzerinden yapay zeka ile karşılamasını sağlar. Mesajlar Cloudflare Workers üzerinde işlenir, yanıtlar Anthropic Claude ile üretilir. Asistan randevu alır, otomatik hatırlatma gönderir ve çözemediği durumları işletme personeline iletir. İşletme sahipleri tüm konuşmaları ve randevuları beyaz etiketli bir panel üzerinden yönetir.
Asistan üretimde canlıdır ve gerçek işletmelerde çalışmaktadır. WhatsApp mesajlaşma izinleri Meta tarafından onaylanmıştır. Yeni işletmeler, kendi numaranız olmadan yönetilen kurulumla da başlatılabilir.
Teknoloji Yığını
Altyapı
- Cloudflare WorkersEdge çalışma zamanı, düşük gecikmeli yanıtlar
Çatı
- Next.js 15İşletme sahibi paneli ve onboarding akışı
Yapay Zeka
- Anthropic ClaudeBirincil dil modeli, müşteri yanıtları ve araç kullanımı
Veri
- Cloudflare D1İşletme, konuşma, mesaj ve randevu depolama
Kimlik Doğrulama
- Better-Authİşletme sahibi kimlik doğrulaması
Ödeme
- Secan PayAbonelik ve kullanım faturalandırması
Entegrasyon
- BrevoYükseltme (escalation) bildirimlerinin e-postası
Mesajlaşma
- Meta WhatsApp Cloud APIWhatsApp Business üzerinden mesajlaşma
- Telegram Bot APITelegram kanalı üzerinden mesajlaşma
- Website Chat WidgetHer siteye gömülebilen sohbet aracı
Öne Çıkan Özellikler
- WhatsApp, Telegram ve web sitesi sohbetinde 7/24 otomatik yanıt
- Hizmet, personel ve saat bazlı randevu alma ve takvim yönetimi
- Otomatik randevu hatırlatmaları
- İşletmenizin bilgilerinden oluşan bilgi tabanı
- Yapay zekanın çözemediği durumlarda canlı personele yükseltme
- İşletme sahibi paneli: konuşmalar, randevular, hizmetler ve personel
- Çoklu dil: müşteri hangi dilde yazarsa o dilde yanıt
- KVKK / GDPR esaslı veri işleme
Benzer bir proje mi planlıyorsunuz?
Aynı yığını sizin projeniz için de kuruyoruz. Konuşalım.
İletişime Geç